2023-01-01から1年間の記事一覧
年末年始、接客業は怒涛の忙しさ。 そんな時にくる新規のお客様の神対応を伝えます⭐️個人的な抱負も語ってみました
ラグジュアリーホテルでまったり過ごすクリスマス 名古屋駅直結！
こんにちは！urikaです ブログにも書きましたが キャリコンの資格を取るべく キャリアコンサルタントの養成講座の 学校を決めて受けるのですが どこも学費が３５万〜４０万円かかります ある制度を受ければ、それが実費１２万程度に 絞ることができると知り …
泣きながらご飯食べたことありますか？泣きながらご飯食べてる人になんて声かけますか？ ドラマ、カルテットでのワンシーンが忘れられず、記事にしてみました
27歳 自分らしさを身に纏いながら生きる為 好き嫌いを改めて考える
こんにちは！urikaです 気づいたら最新の投稿から１ヶ月も空いていました この１ヶ月仕事のシフト時間が朝型→夜型に変わり メンタルからくる体調不良を引き起こし・・ 風邪をひき、自律神経が乱れて生理が大幅に遅れ かつ痔くらいの少量だったりと(わかりに…
こんにちは！Urikaです すずめの戸締まりが大好きすぎる件について！！！ この映画は 被災を経験し傷を負った主人公が 長い間進めなかった一歩を 踏み出していく成長物語 簡単なあらすじと私が何度見ても号泣するシーンについて これは残しておきたいなと思…
https://www.mental-health.ne.jp おはようございます♪urikaです 最近気になった出来事についてサザエさん方式で 書いていこうと思います 最近気になったあの子について ①出会って１ヶ月で自分の過去について語る ②言葉遣いを直してあげたい 結局は私の問題 …
私が思う「接客業」とはを お話しした内容です
こんにちは！Urikaです 接客業以外のアルバイトをした事もなければ 本職も接客業をしてきたので 人の覚え方、お客様の覚え方を 自分なりに身につけることができたなと 思ったのでご紹介します♪ お客様の覚え方、すなわちお客様との関わり方 ー注文ドリンク✖️…
ポカホンタスが素敵すぎる件！！！！ 最近我が家の姉がディズニープラスに入会してくれて もっぱら一人でディズニー映画を鑑賞する日々です ディズニーの多幸感は半端ないですわ✨ ポカホンタスを大人になってから見た民なんですけど めちゃくちゃ良くないで…
URikaです コーヒーエイドクールライム 個人的には美味しいのに なんだかSNSでの反応がイマイチで ショックです・・ コーヒーエイドクールライムはどんなドリンク？ おすすめ① 大人向け おすすめ②お子様にも大人向け おすすめ③お子様向け ー最後にー コーヒ…
やっほうです☕️ 今回語りたいのは 女性労働者が不安に思っていること、というか 私が常々思っていることについてお話しします メンタルヘルスで一番初めに学ぶことは 「現代の労働者のストレスの現状」なんですが みなさん、今会社で働いていて どんなことが…
お題「初恋はいつ？」 日記祭×はてなブログ ということで 私が気になったお題で参加したいと思います！ 初恋・・・・・もう２７なんですが 気づいたら２７という感じなんですが・・ 初恋ってどれのこと？と 思ってしまう真面目な独身女です笑 きっと保育園の…
久しぶりの投稿になってしまいました！！！ 前回、前々回と 「クレーム対応でストレスを抱えてしまった話」や 「ストレスに気づいて自分で解消するためにはどんな事をしていくか」など お話ししてきました 仕事が15時で終わってしまうので、何か資格取れない…
前回の記事に 人から怒鳴られ、 ちょっと理不尽だっただけに 心が疲れてしまった お話をしました 悩んでも仕方がない場合は それをできるだけ早く忘れるための方法を 考えなくてはならないのです また、ストレスを感じた時には 自分でストレスを飲み込み、解…
こんにちは！Urikaです 今日はいつもとテイストを変え 昔エアライン時代に働いていた頃に起きた クレーム対応について お話したいとお思います ちょっと今日は激しめな発言をしてしまったり 接客のプロとしてあるべき姿ではないことを 言ってしまうかもしれ…
みなさんこんにちは！Urikaです 仕事や学校で リーダーを務めている方 相手に何かやってもらいたい時や 相手が間違っていることをしていて 間違っているからこうしよう！ と相手に伝えたい時に(＝フィードバック) どんな風に言うのがトゲがないんだろう・・ …
こんにちは♪ Urikaです 今回は、私がスターバックスで、いや人生において 相手に何か伝えるときに気をつけていることについて お話したいと思います☕️ 信頼関係を構築しながら仕事をすることは 全員が心地よく働ける空間にする上で必須なのではと考えていま…
こんにちは！Urikaです とうとう抹茶ティーラテのアイスが登場しましたね！ 昨年もこの時期に発売していたので 待望！といった感じでしょうか✨ 今回は、公式で公開している情報をもとに わかりやすくお伝えできたらと思います♪ 無料でできること ・全サイズ…
こんにちは！Urikaです☕️ 今回は 雨の日に聞いた素敵なドライブスルーでの接客 についてお伝えしたいと思います みなさんドライブスルーを利用されるのは どういった場面でしょうか？ 「車に出るのが面倒だけれども 何か食べたいなぁ」だったり・・ ご家族で…
こんにちは♪ 今日は私の好きなカスタマイズを みなさんにお伝えしたいと思います！ スターバックスでは現状 アイスのティーラテ(ミルクティー)は販売していませんが カスタマイズをすること飲むことができるんです♪ まず・・アイスティーには ブラックティー…
スターバックスに勤めて変わったこと 気づいたことをお伝えしたい！ そんなブログにしたいurika(うりか)です 初めまして、現在２７歳フリーター urikaと申します♪ 軽く今までの職歴についてお話しします 昔から人と関わる仕事がしたいと思っていて 新卒(22歳…
